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Werkstatt.

Du bringst dein Rad, wir schauen es uns gemeinsam an und sagen dir vor der Arbeit, was ansteht und was es kostet. Danach bekommst du dein Rad sauber eingestellt und zuverlässig zurück. Wir reparieren alle Marken und Typen: Citybike, Rennrad, Gravel, MTB, Lastenrad und E-Bikes mit Bosch, Shimano und anderen gängigen Systemen.

Offizielles Shimano Service Center (öffnet in neuem Tab)
In der Werkstatt

Unsere Werkstatt-Leistungen

Alle Leistungen.

Preise nennen wir nicht pauschal. Was zu tun ist, hängt vom Rad ab, deshalb schauen wir es uns zuerst an. Du bekommst die Kostenübersicht bei der Abgabe, bevor wir anfangen.

  • Inspektion

    Komplette Durchsicht nach VDZ-Standard inklusive Lager, Laufräder zentrieren und Verschleißcheck von Kette, Ritzeln und Belägen.

  • Gutachten

    Schriftliches Gutachten für Versicherung und Unfallabwicklung, auf Wunsch auch als gerichtliches Gutachten. Im Streitfall arbeiten wir mit deinem Anwalt zusammen. Komm einfach mit dem Rad vorbei, wir klären den Aufwand vorab.

  • Neuradmontage

    Neues Rad online gekauft? Wir bauen es fahrfertig auf und stellen es auf dich ein, egal von welcher Marke. Propain-Räder kannst du direkt zu uns liefern lassen, alle anderen bringst du selbst vorbei.

  • E-Bike-Service

    Wir schließen dein E-Bike ans Diagnosegerät an, spielen Software-Updates auf, testen alle Komponenten und löschen den Fehlerspeicher. Für Bosch, Shimano, Yamaha, Brose, SRAM, Mahle und TQ.

  • Bremsen-Service

    Hydraulische Scheibenbremse entlüften, Beläge und Scheibe prüfen und einstellen. Wir sagen dir vorher, ob Material nötig ist.

  • Schaltung einstellen

    Mechanisch oder elektronisch. Schaltwerk justieren, Schaltauge richten, Züge prüfen.

  • Laufrad zentrieren

    Seiten- und Höhenschlag beseitigen, Speichenspannung prüfen. Auch handeingespeichte Laufräder aus der eigenen Werkstatt.

  • Reifen und Schlauch

    Reifen oder Schlauch wechseln, tubeless einrichten. Bei einem Platten kommst du einfach vorbei.

  • Kostenvoranschlag

    Schriftliche Kostenübersicht vor der Reparatur, zum Beispiel für deine Versicherung. Sprich uns an, wir klären den Aufwand vorab.

Hände am Rad in der Werkstatt

Meisterarbeit.

Dennis Wegener hat als Landesbester abgeschlossen, wurde in die Begabtenförderung des Bundes aufgenommen und stand als Teammechaniker bei Olympischen Spielen, Welt- und Europameisterschaften am Rad. Diese Erfahrung steckt in jeder Reparatur.

Lern uns kennen

Inspektion nach VDZ-Standard

Wir prüfen dein Rad. Punkt für Punkt.

  1. BremsenBeläge, Scheiben und Druckpunkt.
  2. SchaltungEinstellung, Züge und Schaltwerk.
  3. Kette und AntriebVerschleiß messen und ölen.
  4. Laufräder und ReifenRundlauf, Speichen und Luftdruck.
  5. LagerSteuersatz, Tretlager und Naben.
  6. Schrauben und LichtDrehmomente, Beleuchtung, Sicherheit.

Unsere Festpreise für Inspektionen.

  • Inspektion

    120 €

    • Kontrolle aller Verschleißteile
    • Kontrolle der Funktionen
    • Kontrolle auf Schäden
    • Einstellung der Schaltung
    • Einstellung der Bremse
    • Einstellung vom Steuerlager
    • Schraubverbindungen prüfen
    • Laufräder zentrieren
    • Kette schmieren
    • Probefahrt
  • E-Bike-Inspektion

    150 €

    • Alle Arbeiten der Inspektion
    • Überprüfung der Elektrik
    • Softwareaktualisierung
  • Lastenradinspektion

    200 €

    • Alle Arbeiten der E-Bike-Inspektion
    • Kontrolle der Lenkmechanik
    • Kontrolle des Lastenträgers
    • Kontrolle des Lenkungsdämpfers
    • Kontrolle der Sicherheitseinrichtung

Festpreise inklusive Mehrwertsteuer.

So läuft es ab.

  1. Termin buchen oder vorbeikommen

    Online, per Telefon oder ganz ohne Termin: Komm während der Öffnungszeiten einfach vorbei, dann schauen wir uns dein Rad gemeinsam an.

  2. Abgabe und Kostenübersicht

    Wir schauen uns das Rad gemeinsam an und sagen dir vor der Arbeit, was ansteht und was es kostet. Ohne versteckte Posten. Du entscheidest, was gemacht wird.

  3. Reparatur vom Meister

    Wir arbeiten mit hochwertigen Ersatzteilen renommierter Hersteller. Wenn sich etwas ändert, rufen wir dich an, bevor es teurer wird.

  4. Abholung mit Probefahrt

    Du bekommst das Rad sauber und eingestellt zurück. Wir fahren es vorher selbst Probe und erklären dir, was wir gemacht haben.

Häufige Fragen.

Was kostet eine Reparatur?

Das hängt davon ab, was zu tun ist. Deshalb schauen wir uns das Rad zuerst an und geben dir bei der Abgabe eine Kostenübersicht. Erst wenn du zustimmst, fangen wir an.

Repariert ihr auch Räder, die nicht bei euch gekauft wurden?

Ja, alle Marken und Typen. Vom Baumarktrad bis zum Rennrad aus Carbon, vom Lastenrad bis zum E-Bike. Wichtig ist nur, dass Ersatzteile beschaffbar sind.

Wie lange dauert eine Reparatur?

Eine reine Inspektion ist in der Regel innerhalb von 24 Stunden wieder abholbereit. Viele Reparaturen schaffen wir je nach Aufwand schon bis zum nächsten Tag. Bei der Abgabe sagen wir dir, wann du dein Rad wieder abholen kannst.

Repariert ihr auch E-Bikes anderer Hersteller?

Ja. Wir sind zertifizierter Servicepartner für die E-Bike-Systeme von Bosch, Shimano, Yamaha, Brose, SRAM, Mahle und TQ und warten E-Bikes unabhängig davon, wo du sie gekauft hast.

Repariert ihr auch E-Bike-Akkus?

Nein. Akkus öffnen wir nicht, Zellentausch und Akku-Reparaturen bieten wir nicht an. Wenn dein Akku schwächelt, beraten wir dich zum Austausch und kümmern uns um die Abwicklung über den Hersteller.

Kann ich ohne Termin vorbeikommen?

Ja, ein Termin ist nicht nötig. Komm während der Öffnungszeiten einfach vorbei, dann schauen wir uns dein Rad gemeinsam an. Wenn du vorher online einen Termin buchst, planen wir die Zeit für dich fest ein.

Wie schnell bekomme ich einen Termin für eine Reparatur?

Meist sehr schnell: Je nach Aufwand sind viele Reparaturen schon am nächsten Tag möglich. Buch dir online einen Termin oder komm direkt bei uns in Prenzlauer Berg vorbei.

Gibt es ein Leihrad während der Reparatur?

Nein, Leihräder bieten wir nicht an. Damit du nicht lange ohne Rad bist, ist eine Inspektion in der Regel innerhalb von 24 Stunden fertig.

Kann ich mit meinem Rose-Rad zu euch kommen?

Ja. Als ROSE Service Partner kümmern wir uns um Reparaturen, Wartungen, Inspektionen und Reklamationen für ROSE-Fahrräder.

Kann ich mit meinem Propain-Rad zu euch kommen?

Ja. Als Propain Service Partner kümmern wir uns um Reparaturen, Wartungen, Inspektionen und Reklamationen für Propain-Fahrräder. Außerdem sind wir Propain Pickup Store: Du bestellst online und lässt dein Rad direkt zu uns liefern.

Baut ihr generell Fahrräder auf?

Ja, wir montieren alle Fahrräder, die online bestellt und versendet wurden, egal von welcher Marke. Bring dein Rad einfach vorbei, wir bauen es fahrfertig auf und stellen es auf dich ein.

Erstellt ihr Gutachten für Versicherungen?

Ja. Im Schadensfall erstellen wir ein professionelles Gutachten für deine Versicherung. Komm einfach mit dem Rad vorbei, wir schauen es uns an.

Bietet ihr eine Fahrradinspektion in Berlin-Prenzlauer Berg an?

Ja, wir bieten professionelle Fahrradinspektionen für alle Marken und Typen in unserem Laden in der Danziger Str. 64 an. Eine Inspektion ist in der Regel innerhalb von 24 Stunden abholbereit.

Rechnet ihr Reparaturen direkt über die Fahrradversicherung ab?

Ja, wir arbeiten eng mit Versicherungen wie Linexo, Assona, Enra und Alteos zusammen und erstellen im Schadensfall auch professionelle Gutachten für die Versicherung.

Welche E-Bike-Motoren könnt ihr auslesen und updaten?

Als zertifizierter Servicepartner führen wir Software-Updates, Fehleranalysen und Wartungen für E-Bike-Systeme von Bosch, Shimano, Yamaha, Brose, SRAM, Mahle und TQ durch.

Kann ich die jährliche UVV-Prüfung oder Inspektion für mein JobRad bei euch machen lassen?

Ja, wir führen die jährliche Inspektion sowie die gesetzliche UVV-Prüfung für dein Leasingrad durch. Wir sind Partner aller großen Anbieter wie JobRad, BusinessBike und Bikeleasing-Service.

Wie läuft die Inspektion für mein JobRad oder BusinessBike bei euch ab?

Du bringst dein Dienstrad einfach zu uns. Wir prüfen im System deines Leasinganbieters (z. B. JobRad, BusinessBike, Bikeleasing), welches Budget für die Inspektion hinterlegt ist, führen die Wartung durch und rechnen direkt digital mit dem Anbieter ab.

Übernimmt die Leasing-Versicherung die Kosten für Verschleißteile?

Das hängt von dem Vertrag ab, den dein Arbeitgeber abgeschlossen hat (z. B. Service- oder Verschleißpaket). Wir prüfen das direkt bei der Abgabe des Rades und klären vorab, welche Kosten gedeckt sind.

Kann ich mein Canyon- oder Specialized-Fahrrad zur Reparatur bringen?

Ja. Wir reparieren alle Fahrradmarken und Fahrradtypen. Als freie Werkstatt in Berlin-Prenzlauer Berg kümmern wir uns um dein Canyon, Specialized, Cube, Trek oder Lastenrad genauso fachgerecht wie um traditionelle Marken.

Bietet ihr einen Schlauchwechsel oder Express-Reparaturen bei einem Platten an?

Bei einem einfachen Reifenschaden oder platten Reifen kannst du ohne Termin während der Öffnungszeiten vorbeikommen. Je nach Werkstattauslastung versuchen wir, solche Kleinigkeiten extrem schnell zu lösen.

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Für die Online-Buchung arbeiten wir mit unserem Buchungspartner Setmore zusammen. Der Kalender wird erst geladen, wenn du auf „Kalender öffnen“ klickst. Dabei werden Daten an Setmore übertragen, die für die Buchung gebraucht werden, zum Beispiel deine IP-Adresse und später deine Angaben zum Termin. Alle Details dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung.

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